Ogólne Warunki Użytkowania LEOLEX AI (OWU)

Ogólne Warunki Użytkowania LEOLEX AI

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania LEOLEX AI (dalej: "OWU") oraz Regulaminy Szczególne właściwe dla wybranych Planów Subskrypcyjnych (w tym Planu Enterprise), regulują zasady korzystania przez Użytkownika z oprogramowania LEOLEX AI, w skład którego wchodzą:

1. Aplikacja LEOLEX AI, udostępniana użytkownikowi w wersji wynikowej (skompilowanej) do instalacji lokalnej na urządzeniu użytkownika;
2. Infrastruktura Proxy LEOLEX AI, stanowiąca opcjonalny techniczny interfejs pośredniczący w komunikacji pomiędzy użytkownikiem a zewnętrznymi modelami sztucznej inteligencji;
3. Konto Użytkownika, umożliwiające dostęp do usług LEOLEX AI oraz zarządzanie subskrypcją.

1.2. OWU określają w szczególności:

1. warunki udzielenia licencji na korzystanie z Aplikacji LEOLEX AI;
2. zasady tworzenia i korzystania z Konta Użytkownika;
3. zasady korzystania z infrastruktury integracyjnej umożliwiającej komunikację z modelami AI, w tym z opcjonalnej infrastruktury Proxy LEOLEX AI;
4. zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez LEOLEX AI.

1.3. W przypadku zawarcia pomiędzy LEOLEX AI a Użytkownikiem odrębnej Umowy, w szczególności umowy dla klientów enterprise, postanowienia takiej Umowy mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszych OWU w zakresie, w jakim pozostają z nimi w sprzeczności.

1.4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Korzystanie z usług LEOLEX AI (dalej: "Dostawcy"), możliwe jest pod warunkiem założenia indywidualnego, imiennego konta Użytkownika w serwisie LEOLEX AI oraz aktywnego uprawnienia licencyjnego (Subskrypcji) a akceptacja Regulaminu jest dobrowolna. Postanowienia niniejszego OWU zastępują postanowienia wcześniej zawartych umów pomiędzy LEOLEX AI, a Użytkownikiem w zakresie, w jakim postanowienia wcześniejszych umów są sprzeczne z niniejszymi OWU. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu utworzenia Konta i korzystania z Usług.

2. DEFINICJE

2.1. Na potrzeby OWU przyjmuje się następujące definicje:

• LEOLEX AI - LEOLEX AI Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem KRS 0001152306, NIP 5253032748, REGON 540765486; Dostawca aplikacji w formie usług, licencji;
• Aplikacja - oprogramowanie komputerowe dostarczane przez LEOLEX AI w wersji wynikowej (skompilowanej), przeznaczone do instalacji i eksploatacji w środowisku lokalnym na urządzeniu Użytkownika, umożliwiające korzystanie z funkcjonalności LEOLEX AI oraz integrację z Modelami AI.
• Dostawca Modelu AI - niezależny od LEOLEX AI podmiot trzeci dostarczający modele sztucznej inteligencji, z którymi Użytkownik nawiązuje samodzielną relację prawną za pośrednictwem Aplikacji w celu przetwarzania zapytań. LEOLEX AI nie jest stroną tej relacji ani nie ingeruje w proces generowania odpowiedzi przez modele AI.
• System - środowisko technologiczne udostępniane przez LEOLEX AI obejmujące w szczególności Aplikację LEOLEX AI instalowaną na urządzeniu Użytkownika, Konto Użytkownika oraz infrastrukturę techniczną umożliwiającą korzystanie z Funkcjonalności Systemu i integrację z zewnętrznymi Modelami AI. Modele AI wykorzystywane przez Użytkownika nie stanowią części Systemu i są dostarczane przez podmioty trzecie.
• Usługa - rodzaj Produktu polegający na umożliwieniu Użytkownikowi korzystania z uzgodnionych funkcjonalności Systemu LEOLEX AI dotyczących w szczególności zagadnień prawnych, dostępu do aktów prawnych i orzecznictwa, zarządzania dokumentami oraz korzystania z zewnętrznych źródeł informacji dostępnych w Internecie
• Oprogramowanie - program komputerowy LEOLEX AI wraz z jego elementami funkcjonalnymi, w tym interfejsem użytkownika, strukturami danych oraz powiązanymi rozwiązaniami technicznymi, stanowiący własność LEOLEX AI lub udostępniany przez niego na podstawie stosownych praw. Oprogramowanie jest dostarczane Użytkownikowi w wersji wynikowej (skompilowanej) i przeznaczone do instalacji oraz korzystania w środowisku lokalnym na urządzeniu Użytkownika zgodnie z postanowieniami Licencji i OWU.
• Infrastruktura Proxy LEOLEX AI - opcjonalny moduł infrastruktury, za pośrednictwem którego przesyłane są zapytania (Prompty) oraz odpowiedzi z Modeli AI. Usługa ta działa w standardzie Zero Retention Data (ZRD), co oznacza, że treść zapytań procesowana jest wyłącznie w pamięci operacyjnej (RAM) bez ich trwałego zapisu na nośnikach danych LEOLEX AI..
• Użytkownik - podmiot posiadający zdolność do czynności prawnych, który zaakceptował niniejsze OWU i zawarł z Dostawcą Umowę o korzystanie z Systemu LEOLEX AI. W zależności od statusu prawnego Użytkownik może występować jako:

1. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z Dostawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu art. 385⁵ Kodeksu cywilnego.

3. Klient Enterprise / Organizacja - osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z Systemu w celach zawodowych.

   W przypadku korzystania z Systemu przez Organizację dostęp do Systemu może zostać udostępniony osobom fizycznym działającym w jej imieniu.

• Użytkownik Końcowy (End-User) - osoba fizyczna, której Organizacja udostępniła możliwość korzystania z Systemu w ramach posiadanej licencji lub Planu. Użytkownik Końcowy korzysta z Systemu w imieniu i na rzecz Organizacji oraz jest zobowiązany do przestrzegania niniejszych OWU. Stroną Umowy oraz podmiotem odpowiedzialnym za rozliczenia pozostaje Organizacja.
• Strony - łącznie LEOLEX AI i Użytkownik; każdy z ww. podmiotów zwany jest z osobna “Stroną”.
• Konto Użytkownika - indywidualny profil utworzony w systemie LEOLEX AI, zabezpieczony indywidualnymi danymi uwierzytelniającymi, niezbędny do autoryzacji Licencji, zarządzania Subskrypcją oraz korzystania z aplikacji.
• Administrator Konta – Użytkownik lub wskazana przez Organizację osoba posiadająca uprawnienia do zarządzania Kontem Użytkownika, Subskrypcją oraz dostępami do Systemu w ramach Organizacji. Administrator Konta może w szczególności:

1. zarządzać dostępem do Systemu,
2. przypisywać dostęp Użytkownikom Końcowym,
3. dokonywać zmian w Planie lub Subskrypcji,
4. posiadać wgląd w statystyki zużycia
5. dokonywać konfiguracji parametrów Proxy w imieniu Organizacji
6. kontaktować się z Dostawcą w sprawach technicznych lub organizacyjnych.

• Aktualizacja - udostępniona Użytkownikowi przez LEOLEX AI zmieniona wersja
  Produktu; Użytkownik może być obowiązany do zainstalowania Aktualizacji celem
  zachowania możliwości korzystania z Produktu.
• Plan - rodzaj planu korzystania z Systemu LEOLEX AI określający w szczególności zakres dostępnych Funkcjonalności, limity wykorzystania zasobów (np. tokenów), liczbę Użytkowników lub Użytkowników Końcowych, wysokość opłat, częstotliwość i metody płatności, a także ewentualne promocje lub rabaty oferowane przez Licencjodawcę.
• Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika złożone za pośrednictwem strony internetowej LEOLEX AI, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy adhezyjnej o korzystanie z Systemu LEOLEX AI poprzez wybór Planu Subskrypcyjnego oraz akceptację niniejszych OWU. Złożenie Zamówienia następuje w szczególności poprzez dokonanie zakupu wybranego Planu oraz potwierdzenie akceptacji OWU w toku procesu rejestracji lub płatności.
• Umowa - dwustronny stosunek zobowiązaniowy pomiędzy LEOLEX AI a Użytkownikiem zawarty na podstawie niniejszych OWU poprzez złożenie Zamówienia i akceptację OWU. Przedmiotem Umowy jest udzielenie Użytkownikowi niewyłącznej, odpłatnej i terminowej Licencji na korzystanie z Aplikacji LEOLEX AI oraz umożliwienie korzystania z Funkcjonalności Systemu w ramach wybranego Planu przez Okres Abonamentowy. Umowa zawierana jest na czas oznaczony i ulega automatycznemu odnowieniu na kolejny Okres Abonamentowy, o ile Użytkownik nie zrezygnuje z Subskrypcji; Umowa nie stanowi umowy sprzedaży egzemplarza Aplikacji
• Regulamin - wzorzec umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, powszechnie stosowany przez LEOLEX AI przy zawieraniu umów z Użytkownikiem; za Regulamin uznaje się niniejsze OWU, cennik, Politykę prywatności, w przypadku korzystania z infrastruktury Proxy - umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) i inne dokumenty regulujące treść Umów zawieranych przez LEOLEX AI, których treść jest jednostronnie ustalana przez LEOLEX AI. Regulaminy są publikowane na stronie internetowej LEOLEX AI w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie oraz odtworzenie na trwałym nośniku przed zawarciem Umowy.
• Licencja - niewyłączna, imienna licencja udzielana przez LEOLEX AI Użytkownikowi na czas obowiązywania Umowy, uprawniająca do korzystania z Aplikacji LEOLEX AI
• Dokumentacja - opisy funkcjonalne, instrukcje, wymagania techniczne oraz materiały instruktażowe dotyczące korzystania z Aplikacji lub usług przez Użytkownika udostępniane przez LEOLEX AI przed zawarciem Umowy w formie elektronicznej na stronie internetowej LEOLEX AI i może być aktualizowana w związku ze zmianami lub rozwojem Aplikacji lub Systemu.
• Dokument – plik w formacie PDF, DOCX, TXT, MD, JPG lub PNG wgrany przez Użytkownika do Serwisu lub Aplikacji w celu przetwarzania;
• Materiały Systemowe - materiały, treści oraz inne zasoby udostępniane Użytkownikowi w ramach Systemu LEOLEX AI, w tym w szczególności przykładowe prompty, scenariusze zapytań lub inne materiały pomocnicze wspierające korzystanie z Funkcjonalności Systemu. Materiały Systemowe stanowią przedmiot majątkowych praw autorskich LEOLEX AI i mogą być wykorzystywane przez Użytkownika wyłącznie w zakresie wynikającym z Licencji oraz postanowień OWU**.**
• Okres Abonamentowy - określony w Planie okres, na jaki Użytkownik uzyskuje Dostęp do Funkcjonalności Systemu oraz Licencję na korzystanie z Aplikacji, za który naliczane są opłaty Subskrypcyjne. Po jego upływie Subskrypcja może ulegać automatycznemu odnowieniu na kolejny Okres Abonamentowy, o ile Użytkownik nie zrezygnuje z niej zgodnie z postanowieniami OWU.
• Subskrypcja - cykliczny model odpłatności za prawo do korzystania z Aplikacji oraz Usług Cyfrowych w określonym Czasie Subskrypcji (np. miesiąc/rok), zgodnie z wybranym przez Użytkownika wariantem cenowym.
• Dostęp - możliwość korzystania przez Użytkownika lub Użytkownika Końcowego z Funkcjonalności Systemu LEOLEX AI w zakresie wynikającym z Licencji oraz wybranego Planu, za pośrednictwem Konta Użytkownika.
• Funkcjonalność - określona możliwość działania Systemu LEOLEX AI lub Aplikacji umożliwiająca Użytkownikowi wykonywanie operacji w Systemie, w szczególności przetwarzanie danych lub dokumentów oraz korzystanie z integracji z Modelami AI. Zbiór Funkcjonalności dostępnych w Systemie LEOLEX AI w chwili zawarcia Umowy określa zakres korzystania z Systemu objęty Licencją oraz wybranym Planem. Dodanie nowych Funkcjonalności w czasie obowiązywania Umowy może skutkować zmianą zakresu dostępnych Funkcjonalności, Planu lub warunków cenowych.
• Wersja Regulaminu – wersja OWU obowiązująca w określonym czasie. Ze względu na możliwość zmian OWU, poszczególne wersje Regulaminu mogą obowiązywać przez oznaczony okres i być zastępowane przez kolejne wersje o zmienionej treści.
• Tokeny - wewnętrzna jednostka rozliczeniowa wykorzystywana w Aplikacji i usłudze do obliczania zużycia zasobów obliczeniowych przy korzystaniu z funkcjonalności LEOLEX AI. Tokeny nie stanowią środka płatniczego, waluty wirtualnej ani instrumentu finansowego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, są niezbywalne, nie podlegają wymianie oraz służą wyłącznie do wewnętrznego rozliczania świadczonych Usług; Mogą służyć jako podstawa do limitowania dostępu w ramach poszczególnych Planów Subskrypcyjnych.
• OWU - niniejsze Ogólne Warunki Użytkowania LEOLEX AI stanowiące wzorzec umowny określający zasady korzystania z Systemu LEOLEX AI, udzielania licencji na Aplikację oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Dostawcę. OWU stanowią integralną część Umowy adhezyjnej zawieranej pomiędzy Dostawcą a Użytkownikiem. W przypadku zawarcia pomiędzy Dostawcą a Użytkownikiem odrębnej umowy dotyczącej korzystania z Systemu LEOLEX AI, w szczególności umowy dla klientów organizacyjnych (enterprise), postanowienia tej umowy mają pierwszeństwo przed OWU w zakresie, w jakim pozostają z nimi w sprzeczności.
• DPA - Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych w trybie Proxy, stanowiąca integralną część OWU, określająca zasady, zakres i cele przetwarzania danych osobowych przez Dostawcę w imieniu Użytkownika i w jakim LEOLEX AI działa jako procesor danych osobowych Użytkownika.
• Forma dokumentowa - forma czynności prawnych przewidziana dla zawierania, zmiany i rozwiązywania Umów. Do zachowania formy dokumentowej wystarczy złożenie oświadczenia woli w postaci dokumentu w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią oraz ustalenie osoby składającej oświadczenie, w szczególności poprzez złożenie Zamówienia w Systemie lub na stronie internetowej LEOLEX AI, zaznaczenie pola akceptacji OWU, dokonanie czynności w Koncie Użytkownika albo przesłanie wiadomości z adresu e-mail przypisanego do Konta Użytkownika.
• RODO - przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz inne aktualnie obowiązujące w dacie zawarcia lub wykonywania Umowy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych, w szczególności przepisy prawa polskiego.
• Treści Użytkownika (Input) - wszelkie dane, zapytania (prompty), pliki oraz informacje wprowadzane lub przesyłane przez Użytkownika do Systemu niezależnie od trybu integracji w celu ich przetworzenia przez modele AI. Treści Te stanowią wyłączną własność intelektualną Organizacji/Użytkownika.
• Wynik Modelu (Output) - odpowiedź wygenerowana przez algorytmy sztucznej inteligencji (Dostawcę Modelu) w następstwie przetworzenia Treści Użytkownika. Dostawca Systemu nie rości sobie praw autorskich do Wyników Modelu, o ile przepisy prawa (np. AI Act) lub warunki Dostawcy Modelu nie stanowią inaczej.
• Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Użytkownikowi przechowywanie informacji adresowanych do niego w sposób pozwalający na dostęp do tych informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim służą, oraz na ich odtworzenie w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail lub plik w formacie PDF.

3. ZAWARCIE UMOWY I KONTO UŻYTKOWNIKA

3.1. Zawarcie Umowy pomiędzy LEOLEX AI a Użytkownikiem następuje z chwilą akceptacji niniejszego Regulaminu lub utworzenia Konta Użytkownika lub złożenia zamówienia za pośrednictwem strony internetowej lub Systemu LEOLEX AI lub wyboru Planu Subskrypcji oraz przyjęcia oferty złożonej przez LEOLEX AI.

3.2. Z chwilą zawarcia Umowy LEOLEX AI udziela Użytkownikowi niewyłącznej, odpłatnej i terminowej Licencji na korzystanie z Aplikacji oraz zapewnia Dostęp do Funkcjonalności Systemu w zakresie wynikającym z wybranego Planu.

3.3. Umowa zawierana jest na czas oznaczony odpowiadający wybranemu Okresowi Abonamentowemu. O ile Użytkownik nie zrezygnuje z Subskrypcji przed upływem bieżącego Okresu Abonamentowego, Umowa ulega automatycznemu przedłużeniu na kolejny Okres Abonamentowy odpowiadający okresowi wybranemu w Planie.

3.4. Automatyczne odnowienie następuje bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń woli przez którąkolwiek ze Stron.

3.5. Szczegółowe warunki dotyczące Subskrypcji, opłat oraz rezygnacji z automatycznego odnowienia określają odpowiednie postanowienia OWU.

3.6. O ile Strony nie uzgodnią inaczej w odrębnej umowie, Umowa obejmuje wyłącznie świadczenia określone w OWU oraz w wybranym przez Użytkownika Planie.

3.7. Umowa zawierana jest w formie elektronicznej. Potwierdzenie zawarcia umowy przekazywane jest Użytkownikowi na trwałym nośniku.

3.8. CZAS TRWANIA I OBOWIĄZYWANIA UMOWY

3.8.1. Zaprzestanie korzystania z Aplikacji, usunięcie lub dezaktywacja Konta Użytkownika, a także odinstalowanie Aplikacji, stanowią wyłącznie czynności faktyczne i nie wywołują skutku prawnego w postaci rozwiązania lub wypowiedzenia Umowy. Użytkownik pozostaje bezwzględnie zobowiązany do uiszczania opłat subskrypcyjnych do momentu skutecznego rozwiązania Umowy w trybie przewidzianym w niniejszym Regulaminie.

3.8.2. Dostawca może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku gdy:

1. Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu,
2. Użytkownik oświadczy, że nie będzie przestrzegał postanowień Regulaminu lub innych warunków Umowy, w szczególności w zakresie obowiązku zapłaty wynagrodzenia,
3. LEOLEX AI podejmie decyzję o zaprzestaniu udostępniania Aplikacji lub jej istotnych Funkcjonalności,
4. Użytkownik wykorzystuje Aplikację w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa,
5. Użytkownik pozostaje w opóźnieniu z zapłatą należności na rzecz LEOLEX AI przez okres przekraczający 60 dni.

3.8.3. W przypadku braku zapłaty za kolejny okres rozliczeniowy (np. w wyniku nieudanej próby obciążenia karty płatniczej Użytkownika), Dostawca ma prawo do natychmiastowego zawieszenia świadczenia usług i zablokowania dostępu do Konta Użytkownika, aż do momentu uregulowania należności.

3.8.4.Umowa zawarta na czas nieokreślony może zostać rozwiązana przez każdą ze Stron z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego, o ile Regulamin lub Umowa nie stanowią inaczej.

3.8.5. W przypadku zawarcia Umowy na czas określony z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem, Użytkownik ten jest uprawniony do wypowiedzenia Umowy przed upływem terminu, na jaki została zawarta, wyłącznie pod warunkiem jednoczesnego uiszczenia opłaty wyrównawczej (odstępnego w rozumieniu art. 396 k.c.), wyliczanej na podstawie poniższego wzoru

O = (N – X) × C

gdzie:
O – oznacza wysokość odstępnego wyrażoną w złotych polskich,
N – oznacza liczbę miesięcy obowiązywania Umowy określoną w Umowie lub wybranym Planie Subskrypcji,
X – oznacza liczbę pełnych miesięcy wykonywania Umowy do dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu,
C – oznacza miesięczną opłatę za Subskrypcję wynikającą z Umowy.

Zapłata odstępnego stanowi warunek skuteczności odstąpienia od Umowy.

3.8.6. W przypadku skutecznego wypowiedzenia Umowy zgodnie z pkt 3.8.5., skutek rozwiązania następuje na przyszłość, co oznacza, że świadczenia spełnione przez Strony przed złożeniem oświadczenia nie podlegają zwrotowi, w szczególności uiszczone opłaty za Subskrypcję pozostają należne LEOLEX AI.

3.8.7. Jeżeli Umowa została zawarta na czas określony, po upływie okresu jej obowiązywania ulega ona automatycznemu przedłużeniu na czas nieokreślony (z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia), o ile Użytkownik nie zrezygnuje z jej kontynuacji przed upływem okresu, na jaki została zawarta, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.

3.8.8. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od Umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, chyba że świadczenie polegające na dostarczaniu treści cyfrowych lub usług cyfrowych rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.

3.8.9. Jeżeli Użytkownik korzysta z Aplikacji w ramach licencji obejmującej więcej niż jedno Konto, możliwe jest zmniejszenie liczby aktywnych Kont bez rozwiązania Umowy, pod warunkiem że Użytkownik nadal korzysta z co najmniej jednego Konta.

3.8.10. Zmniejszenie liczby Kont wywołuje skutek od początku następnego Okresu Rozliczeniowego, o ile Użytkownik zgłosi taką zmianę najpóźniej do 20. dnia bieżącego Okresu Rozliczeniowego. W przypadku zgłoszenia po tym terminie zmiana liczby Kont nastąpi od początku kolejnego Okresu Rozliczeniowego.

3.8.11. LEOLEX AI może udostępnić Użytkownikowi możliwość korzystania z Aplikacji w ramach nieodpłatnego okresu próbnego dalej: („Okres Próbny”), na zasadach i przez czas wskazany przy jego aktywacji. Po upływie Okresu Próbnego dostęp do Aplikacji lub jej funkcjonalności może zostać ograniczony lub zablokowany, chyba że Użytkownik dokona zakupu odpowiedniego Planu Subskrypcyjnego.

3.8.12. Informacja o zakończeniu Okresu Próbnego jest udostępniana Użytkownikowi w Aplikacji niezwłocznie po jego upływie, przy czym LEOLEX AI może dodatkowo przekazać Użytkownikowi stosowne powiadomienie w terminie do 7 dni od zakończenia Okresu Próbnego.

3.8.13. Po zakończeniu Okresu Próbnego Użytkownik może kontynuować korzystanie z Aplikacji wyłącznie po zawarciu Umowy w ramach wybranego Planu Subskrypcyjnego, zgodnie z aktualną ofertą LEOLEX AI

4. SUBSKRYPCJA I PŁATNOŚCI

4.1. Korzystanie z Aplikacji, udzielona Licencja, a także wszelkie usługi lub świadczenia oferowane przez LEOLEX AI na podstawie Umowy, mają charakter odpłatny. Wysokość opłat, sposób rozliczeń, rodzaje planów, zakres objętych nimi Funkcjonalności, długość Okresu Rozliczeniowego oraz zasady naliczania należności określa LEOLEX AI w Cenniku, Ofercie, w toku procesu zakupowego albo w innej części Umowy.

4.2. O ile wyraźnie nie zastrzeżono inaczej, opłaty są pobierane z góry za dany Okres Rozliczeniowy i są należne niezależnie od faktycznego zakresu korzystania przez Użytkownika z Aplikacji, w tym niezależnie od stopnia wykorzystania dostępnych Funkcjonalności, liczby uruchomień, liczby zapytań, intensywności korzystania albo braku aktywności Użytkownika.

4.3. Ceny wyrażane są w walucie wybranej przez Użytkownika w toku składania zamówienia, tj. w polskich złotych (PLN), euro (EUR) lub dolarach amerykańskich (USD), i o ile wyraźnie nie wskazano inaczej obejmują należny podatek od towarów i usług (VAT) lub inne właściwe podatki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa

4.4. O ile LEOLEX AI wyraźnie nie postanowi inaczej, Okresem Rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy. LEOLEX AI może jednak oferować także rozliczenia roczne, jednorazowe, przedpłacone, albo oparte o inny okres lub model rozliczeniowy.

4.5. Rozpoczęcie korzystania z Aplikacji w trakcie Okresu Rozliczeniowego nie obliguje LEOLEX AI do stosowania rozliczenia proporcjonalnego, chyba że taki sposób rozliczenia został wyraźnie przewidziany w Ofercie, Cenniku albo innej części Umowy.

4.6. LEOLEX AI jest uprawniony do wystawiania faktur w formie elektronicznej i doręczania ich na adres e-mail wskazany przez Użytkownika, udostępniania ich w koncie Użytkownika albo za pośrednictwem operatora płatności. Użytkownik akceptuje tę formę doręczania faktur.

4.7. O ile inaczej nie wskazano w Umowie, Cenniku albo na fakturze, termin płatności wynosi 7 dni od dnia wystawienia faktury albo wezwania do zapłaty. LEOLEX AI może również pobierać opłaty automatycznie z wykorzystaniem zapisanej metody płatności, jeżeli taki model płatności został przewidziany dla danego planu lub zaakceptowany przez Użytkownika.

4.8. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego LEOLEX AI albo skutecznego autoryzowania płatności przez operatora płatności. Wszelkie płatności dokonane przez Użytkownika zaliczane są w pierwszej kolejności na poczet:

1. kosztów dochodzenia należności,
   2. odsetek za opóźnienie,
   3. należności najdawniej wymagalnych,
   4. pozostałych należności ubocznych.

4.9. W przypadku opóźnienia w płatności, choćby części należności, LEOLEX AI może według własnego wyboru i bez uprzedniej zgody Użytkownika:

1. naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie,
2. wstrzymać dostęp do Aplikacji,
3. ograniczyć lub zawiesić dostęp do całości albo części Funkcjonalności,
4. zablokować możliwość logowania, pobierania aktualizacji lub korzystania z wybranych integracji,
5. odmówić świadczenia wsparcia, aktualizacji albo innych usług dodatkowych,
6. rozwiązać Umowę na zasadach określonych w Regulaminie.
7. Zawieszenie, ograniczenie albo blokada dostępu, o których mowa powyżej, nie stanowią niewykonania ani nienależytego wykonania Umowy przez LEOLEX AI i nie zwalniają Użytkownika z obowiązku zapłaty należnych opłat.

4.10. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, opłaty należne LEOLEX AI nie obejmują:

1. opłat należnych dostawcom modeli sztucznej inteligencji,
2. opłat za korzystanie z interfejsów API podmiotów trzecich,
3. kosztów tokenów, zapytań, transferu danych, przestrzeni obliczeniowej lub innych zasobów naliczanych przez podmioty trzecie,
4. podatków, ceł, prowizji operatorów płatności, kosztów przewalutowania lub innych należności publicznoprawnych albo kosztów zewnętrznych związanych z korzystaniem przez Użytkownika z usług podmiotów trzecich.

4.11. Jeżeli Użytkownik integruje Aplikację z modelem AI, API lub inną usługą podmiotu trzeciego, wszelkie opłaty z tym związane obciążają wyłącznie Użytkownika, chyba że co innego wyraźnie wynika z Umowy. LEOLEX AI nie odpowiada za zmiany cen, zasad rozliczeń, limitów, dostępności ani polityk rozliczeniowych takich podmiotów.

4.12. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika, planów subskrypcyjnych lub zasad naliczania opłat w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z poniższych, obiektywnych przyczyn: (i) wprowadzenia nowych lub znacznej rozbudowy istniejących Funkcjonalności (w tym funkcji AI, integracji, zwiększenia limitów użycia); (ii) wzrostu kosztów świadczenia Usług; (iii) zmiany przepisów prawa, stawek podatkowych lub wydania orzeczeń mających bezpośredni wpływ na koszty świadczenia Usług; O planowanej zmianie Cennika Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną (na przypisany do Konta adres e-mail) z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana obowiązuje od kolejnego Okresu Rozliczeniowego następującego po upływie tego terminu.

4.13. Jeśli Użytkownik nie akceptuje nowej ceny, ma prawo wypowiedzieć Umowę przed końcem bieżącego Okresu Rozliczeniowego. Brak anulowania subskrypcji przed wejściem w życie nowego Cennika jest równoznaczny z akceptacją nowych stawek.

4.14. Wszelkie opłaty uiszczone na rzecz LEOLEX AI są bezzwrotne, chyba że:

1. bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej, albo
2. LEOLEX AI wyraźnie przyzna Użytkownikowi prawo do zwrotu w Umowie, Cenniku lub odrębnej informacji.

4.15. Brak korzystania z Aplikacji, odinstalowanie Aplikacji, nieuruchamianie Aplikacji, nieużywanie wybranych Funkcjonalności, niewykorzystanie limitów albo rezygnacja z integracji z modelem AI lub usługą podmiotu trzeciego nie stanowią podstawy do obniżenia opłat ani zwrotu jakiejkolwiek ich części.

4.16. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa przysługujących Użytkownikom będącym Konsumentami, wszelkie opłaty uiszczone na rzecz LEOLEX AI mają charakter bezzwrotny. W relacjach z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami wyłącza się prawo do żądania zwrotu całości lub części wynagrodzenia, w szczególności z tytułu niewykorzystania funkcjonalności Aplikacji, wystąpienia przerw technicznych, opóźnień w działaniu zewnętrznych interfejsów programowania (API) lub przedwczesnego rozwiązania Umowy. W razie potwierdzonej awarii leżącej po wyłącznej stronie LEOLEX AI, formą rekompensaty dla Użytkownika niebędącego Konsumentem jest proporcjonalne przedłużenie Okresu Rozliczeniowego.

4.17. Wszelkie ceny i opłaty wskazane w Cenniku są cenami ostatecznymi.

4.18. W zakresie dopuszczalnym przez prawo, w przypadku Użytkowników niebędących Konsumentami, reklamacje dotyczące faktur, rozliczeń albo naliczenia opłat powinny zostać zgłoszone w terminie 7 dni od dnia doręczenia faktury lub informacji rozliczeniowej. Brak zgłoszenia w tym terminie nie pozbawia Użytkownika uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, ale uprawnia LEOLEX AI do przyjęcia, że dokument rozliczeniowy nie zawiera oczywistych zastrzeżeń co do kwoty i podstawy naliczenia.

5. WYMOGI TECHNICZNE

5.1. Aktualne wymogi techniczne niezbędne do instalacji oraz korzystania z aplikacji LEOLEX AI są udostępniane w Dokumentacji technicznej dostępnej na dedykowanej stronie internetowej lub w ramach informacji udostępnianych w aplikacji.
Użytkownik, akceptując niniejsze OWU, oświadcza, że zapoznał się z aktualnymi wymogami technicznymi oraz że jego środowisko sprzętowo-programowe spełnia te wymagania.

5.2. Aplikacja LEOLEX AI jest oprogramowaniem instalowanym lokalnie na urządzeniu Użytkownika. Dane wprowadzane do aplikacji są co do zasady przetwarzane lokalnie w środowisku Użytkownika i pozostają pod jego kontrolą. LEOLEX AI nie uzyskuje dostępu do treści danych wprowadzanych przez Użytkownika, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych w niniejszych OWU lub Dokumentacji technicznej.

5.3. Do instalacji, aktywacji oraz korzystania z wybranych funkcjonalności aplikacji wymagane jest zapewnienie przez Użytkownika:

1. urządzenia spełniającego minimalne wymagania sprzętowe określone w Dokumentacji,
2. wspieranego systemu operacyjnego,
3. aktywnego połączenia z siecią publiczną (Internet) w zakresie niezbędnym w szczególności do:

• aktywacji aplikacji i weryfikacji licencji,
• pobierania aktualizacji oprogramowania,
• korzystania z funkcjonalności integrujących aplikację z usługami zewnętrznych dostawców modeli sztucznej inteligencji.

5.4. Integracja aplikacji z modelami sztucznej inteligencji (np. OpenAI, Anthropic lub innymi dostawcami modeli) jest realizowana przez Użytkownika, który samodzielnie zawiera stosowną umowę z dostawcą wybranego modelu oraz konfiguruje połączenie z tym modelem w aplikacji. LEOLEX AI nie jest dostawcą modeli sztucznej inteligencji ani systemu AI. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie kompatybilnego środowiska technicznego

5.5. przypadku korzystania z Infrastruktury Proxy LEOLEX AI, dane zapytań mogą przechodzić przez infrastrukturę LEOLEX AI wyłącznie w celu przekazania ich do wybranego dostawcy modelu. Dane te nie są trwale przechowywane przez LEOLEX AI, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w odpowiedniej umowie powierzenia przetwarzania danych (DPA).

5.6. Wymogi techniczne mogą ulegać zmianom w szczególności w związku z rozwojem aplikacji, zmianami technologicznymi lub wymogami bezpieczeństwa. Zmiany takie nie stanowią zmiany niniejszych OWU.

5.7. Koszty dostosowania infrastruktury technicznej, sprzętu lub oprogramowania do wymogów technicznych niezbędnych do korzystania z aplikacji LEOLEX AI ponosi Użytkownik.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ, RĘKOJMIA I GWARANCJA

6.1. Aplikacja LEOLEX AI jest udostępniana Użytkownikowi w postaci oprogramowania komputerowego objętego licencją, w stanie, w jakim znajduje się w danym momencie (w modelu "as is") oraz w miarę jej dostępności ("as available"). Funkcjonalność Aplikacji jest określona przez zakres jej Funkcjonalności oraz Dokumentację dostępną w dniu zawarcia Umowy. LEOLEX AI wyłącza wszelkie dorozumiane gwarancje, w tym gwarancję przydatności handlowej oraz przydatności do określonego celu.

6.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż Aplikacja stanowi interfejs integrujący usługi i modele sztucznej inteligencji dostarczane przez niezależne podmioty trzecie. LEOLEX AI nie jest dostawcą modeli sztucznej inteligencji ani systemów AI, operatorem ani właścicielem tychże modeli. Tym samym nie sprawuje bezpośredniej kontroli nad ich działaniem, obciążeniem serwerowym, infrastrukturą sieciową ani logiką algorytmiczną oraz nie ponosi odpowiedzialności za treści, wyniki lub rekomendacje generowane przez te modele.

6.3. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, LEOLEX AI nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej za:

• opóźnienia, błędy ("timeouty") lub czasowy brak responsywności Aplikacji wynikający z ograniczeń przepustowości (tzw. rate limits) nakładanych przez zewnętrznych dostawców modeli AI;
• wady infrastruktury teleinformatycznej leżące po stronie dostawców modeli AI;
• merytoryczną poprawność, prawdziwość (w tym występowanie tzw. halucynacji AI), legalność oraz adekwatność wyników i treści generowanych za pośrednictwem Aplikacji;
• jakiekolwiek straty finansowe lub roszczenia osób trzecich wynikające z decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie wygenerowanych wyników.

6.4. W relacjach z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami, odpowiedzialność LEOLEX AI z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Aplikacji, niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy zostaje całkowicie wyłączona. Ponadto, odpowiedzialność kontraktowa LEOLEX AI wobec takich Użytkowników (w tym z tytułu winy nieumyślnej) ograniczona jest wyłącznie do rzeczywistych strat, z wyłączeniem utraconych korzyści, a całkowita, kumulatywna odpowiedzialność finansowa LEOLEX AI nie może przekroczyć równowartości 1-miesięcznej opłaty subskrypcyjnej uiszczonej przez danego Użytkownika

6.5. LEOLEX AI nie gwarantuje przydatności Aplikacji do określonego przez Użytkownika celu, w szczególności do określonych zastosowań zawodowych, biznesowych lub analitycznych, jeżeli nie wynika to wprost z Dokumentacji lub postanowień Umowy.

6.6. LEOLEX AI nie ponosi odpowiedzialności za:

1. jakość, poprawność lub kompletność wyników generowanych przez zewnętrzne modele sztucznej inteligencji,
2. decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie wyników wygenerowanych przez modele sztucznej inteligencji,
3. skutki wykorzystania Aplikacji w sposób niezgodny z Dokumentacją, Regulaminem lub przepisami prawa.
4. Dane wprowadzane do Aplikacji są co do zasady przetwarzane lokalnie w środowisku Użytkownika. LEOLEX AI nie uzyskuje dostępu do treści tych danych, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych w Regulaminie lub w przypadku korzystania przez Użytkownika z funkcjonalności pośredniczących w transmisji danych do zewnętrznych dostawców modeli sztucznej inteligencji.

6.7. Klient przyjmuje do wiadomości, iż Aplikacja stanowi zaawansowane środowisko informatyczne. W celu skutecznego diagnozowania incydentów, Strony wprowadzają kategoryzację na Błędy Krytyczne (całkowity brak dostępu do Konta lub awaria głównej infrastruktury LEOLEX AI) oraz błędy zwykłe. Za błąd uznaje się wyłącznie powtarzalne i dające się zreprodukować nieprawidłowe działanie Aplikacji, stanowiące bezpośrednie odstępstwo od udostępnionej Dokumentacji, którego źródło tkwi w kodzie samej Aplikacji.

6.8. Aby zgłoszenie błędu lub reklamacja mogły zostać skutecznie i terminowo zweryfikowane przez dział techniczny, Użytkownik w zakresie niezbędnym do diagnozy problemu winien być przekazać kompletne dane diagnostyczne. Właściwe zgłoszenie powinno zawierać co najmniej: a) dane identyfikacyjne Użytkownika (login/adres e-mail przypisany do Konta), b) szczegółowy opis nieprawidłowości oraz okoliczności jej wystąpienia, c) datę i godzinę wystąpienia błędu, d) treść wprowadzonych komend (promptów) lub nazwy wgrywanych plików, e) zrzuty ekranu obrazujące komunikaty o błędach.

6.9. W ramach wynagrodzenia abonamentowego LEOLEX AI zapewnia wsparcie serwisowe zakresie którego Użytkownik może otrzymywać:

• dostęp do aktualizacji,
• wsparcie za pośrednictwem maila w zakresie wskazanym w Regulaminie,
• możliwość zgłaszania nowych funkcji, propozycji rozwojowych itp.

W stosunku do Użytkowników niebędących Konsumentami: a) zgłoszenia przyjmowane są wyłącznie w dni robocze w godzinach 9:00-17:00; b) LEOLEX AI zobowiązuje się do podjęcia próby usunięcia błędu w możliwie najkrótszym czasie, jednak bez gwarancji określonego czasu naprawy, z zachowaniem parametrów okien serwisowych; c) jeśli w ciągu 14 dni od wysłania przez LEOLEX AI prośby o dostarczenie dodatkowych logów lub informacji Użytkownik ich nie przekaże, zgłoszenie zostaje automatycznie anulowane i zamknięte. Jeżeli Użytkownik nie potwierdzi usunięcia błędu w terminie 7 dni od otrzymania statusu „Rozwiązane”, zgłoszenie uznaje się za ostatecznie zrealizowane.

6.10. Wobec Użytkowników będących konsumentami odpowiedzialność LEOLEX AI jest realizowana zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi zgodności usług z umową. LEOLEX AI rozpatruje reklamacje Konsumentów w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Uwzględniając specyfikę usług opartych o AI, brak zgodności z Umową nie zachodzi w przypadku: wystąpienia opóźnień w generowaniu wyników lub czasowej niedostępności funkcji (rate limits) wynikających z obciążenia infrastruktury zewnętrznych dostawców modeli AI; lub nieścisłości merytorycznych błędów logicznych lub tzw. halucynacji wygenerowanych przez zewnętrzne modele LLM; lub przerw w dostępie do Usługi wynikających z planowanych okien serwisowych.

6.11. Wszelkie reklamacje z tytułu braku zgodności Usługi z Umową należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]. Konsument jest zobowiązany do współdziałania z LEOLEX AI w celu ustalenia, czy brak zgodności usługi z umową wynika z cech środowiska cyfrowego Konsumenta. W związku z tym, w celu umożliwienia merytorycznego rozpatrzenia zgłoszenia, reklamacja powinna zawierać elementy wymienione w ust. 6.8., a w przypadku gdy zgłoszenie nie będzie zawierać informacji niezbędnych do identyfikacji problemu wymienionego w w ust. 6.8., LEOLEX AI niezwłocznie wezwie Użytkownika do uzupełnienia braków. Czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu o okres niezbędny do uzyskania od Użytkownika brakujących informacji.

6.12. LEOLEX AI nie udziela odrębnej gwarancji na prawidłowe funkcjonowanie Aplikacji, chyba że co innego wynika wprost z Umowy lub odrębnego oświadczenia gwarancyjnego.

7. LICENCJA

7.1. LEOLEX AI udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenaszalnej i odwoływalnej Licencji na korzystanie z Aplikacji LEOLEX AI wyłącznie w zakresie i przez okres wynikający z Umowy, Regulaminu oraz wybranego planu subskrypcyjnego.

7.2, Licencja jest udzielana wyłącznie na potrzeby własne Użytkownika i nie obejmuje prawa do dalszego udostępniania Aplikacji osobom trzecim, chyba że Umowa wyraźnie stanowi inaczej.

7.3. LEOLEX AI zachowuje wszelkie prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Aplikacji, jej kodu źródłowego i wynikowego, architektury systemowej, interfejsów, dokumentacji, struktur danych, algorytmów oraz wszelkiego know-how związanego z jej funkcjonowaniem.

7.4. Licencja obejmuje wyłącznie prawo do:

1. instalacji Aplikacji w formie wynikowej (skompilowanej),
2. uruchamiania i korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem,
3. korzystania z Funkcjonalności Aplikacji dostępnych w ramach wybranego planu.

7.5. Licencja nie obejmuje prawa do:

1. kopiowania Aplikacji poza zakres niezbędny do instalacji lub tworzenia kopii zapasowych,
2. modyfikowania, tłumaczenia, adaptowania lub tworzenia utworów zależnych Aplikacji,
3. dekompilowania, odtwarzania kodu źródłowego lub podejmowania prób obejścia zabezpieczeń technicznych,
4. sprzedaży, sublicencjonowania, dzierżawy, użyczania lub innego udostępniania Aplikacji osobom trzecim,
5. oferowania Aplikacji w modelu hostingu, outsourcingu, usług zarządzanych lub podobnych.

7.6. Jeżeli Umowa przewiduje korzystanie z Aplikacji przez więcej niż jednego użytkownika, Użytkownik może przydzielać dostęp wyłącznie w ramach liczby Kont określonych w Umowie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania osób korzystających z tych kont.

7.7. Dane przetwarzane przy użyciu Aplikacji pozostają pod kontrolą Użytkownika. LEOLEX AI nie uzyskuje dostępu do treści danych wprowadzanych do Aplikacji, z wyjątkiem przypadków wynikających z Regulaminu lub korzystania przez Użytkownika z funkcjonalności pośredniczących w transmisji danych do usług podmiotów trzecich.

7.8. Aplikacja może umożliwiać integrację z modelami sztucznej inteligencji lub innymi usługami dostarczanymi przez podmioty trzecie. Integracja taka jest realizowana przez Użytkownika, który samodzielnie zawiera umowę z dostawcą wybranego modelu lub usługi.

7.9. LEOLEX AI nie jest dostawcą modeli sztucznej inteligencji ani systemów AI i nie ponosi odpowiedzialności za:

• dokładność, kompletność lub prawidłowość wyników generowanych przez modele AI,
• przydatność wyników generowanych przez modele AI do określonych celów,zmiany
• zasad działania, dostępności lub cen usług Dostawców Modeli AI,
• przerwy w działaniu modeli AI lub usług dostarczanych przez Dostawców Modeli AI,
• decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie wyników wygenerowanych przez modele sztucznej inteligencji.

7.10. LEOLEX AI może udostępniać aktualizacje Aplikacji (dalej: „Aktualizacje”), w tym poprawki bezpieczeństwa oraz nowe wersje Aplikacji. W niektórych przypadkach instalacja Aktualizacji może być niezbędna do dalszego korzystania z Aplikacji.

7.11. Opóźnienie w zapłacie jakiejkolwiek należności na rzecz LEOLEX AI może skutkować zawieszeniem lub ograniczeniem Licencji, w tym zablokowaniem możliwości korzystania z Aplikacji, do czasu uregulowania wszystkich zaległych należności.

7.12. Naruszenie przez Użytkownika warunków Licencji może skutkować jej natychmiastowym cofnięciem lub zawieszeniem, bez uszczerbku dla innych uprawnień LEOLEX AI wynikających z Umowy lub przepisów prawa.

8. AKTUALIZACJE

8.1. W czasie obowiązywania Umowy LEOLEX AI może wprowadzać nowe wersje niniejszego Regulaminu lub innych regulaminów mających zastosowanie do korzystania z LEOLEX AI. Aktualne wersje Regulaminów publikowane są na stronie internetowej LEOLEX AI lub w ramach informacji udostępnianych w Aplikacji.

8.2. Zmiana Regulaminu może nastąpić w szczególności w przypadku:

• zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na prawa lub obowiązki Stron,
• zmian technologicznych związanych z rozwojem Aplikacji lub infrastruktury technicznej,
• wprowadzenia nowych funkcjonalności Aplikacji lub modyfikacji istniejących funkcjonalności,
• zmian organizacyjnych lub biznesowych po stronie LEOLEX AI,
• konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Aplikacji, danych lub infrastruktury technicznej,
• zmian dotyczących integracji Aplikacji z usługami lub modelami sztucznej inteligencji dostarczanymi przez podmioty trzecie.

8.3. LEOLEX AI poinformuje Użytkownika o zmianie Regulaminu poprzez publikację jego nowej wersji na stronie internetowej oraz w przypadku Użytkowników posiadających konto poprzez komunikat w Aplikacji lub wiadomość e-mail.

8.4. W przypadku Umów zawartych na czas określony bez możliwości wcześniejszego wypowiedzenia, zmieniona wersja Regulaminu będzie wiązać Strony wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik złoży oświadczenie o jej akceptacji w formie dokumentowej lub poprzez akceptację w Aplikacji.

8.5. W przypadku Umów zawartych na czas nieokreślony albo na czas określony z możliwością wypowiedzenia, zmieniony Regulamin wchodzi w życie po upływie okresu wypowiedzenia przewidzianego dla Umowy, liczonego od dnia poinformowania Użytkownika o zmianie Regulaminu, chyba że Użytkownik zaakceptuje nową wersję Regulaminu wcześniej.

8.6. LEOLEX AI może udostępniać aktualizacje Aplikacji, w tym poprawki bezpieczeństwa, aktualizacje funkcjonalne oraz nowe wersje Aplikacji. W zakresie wymaganym przez przepisy prawa dotyczące usług cyfrowych LEOLEX AI zapewnia aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności Aplikacji z Umową.

8.7. Niektóre aktualizacje Aplikacji mogą być niezbędne do dalszego korzystania z Aplikacji lub jej wybranych funkcjonalności, w szczególności w zakresie integracji z usługami zewnętrznych dostawców modeli sztucznej inteligencji.

9. UDOSTĘPNIENIE DANYCH

9.1. Dane, dokumenty, treści, zapytania, informacje oraz inne materiały wprowadzane przez Użytkownika do Aplikacji LEOLEX AI pozostają co do zasady w środowisku informatycznym Użytkownika. LEOLEX AI nie uzyskuje dostępu do treści Danych Użytkownika, nie nabywa praw do Danych Użytkownika, nie przechowuje ich ani nie przetwarza, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie przewidzianych w niniejszym Regulaminie lub wynikających z konfiguracji wybranej przez Użytkownika.

9.2. W zakresie Danych Użytkownika:

• Użytkownik jest administratorem danych
• LEOLEX AI co do zasady działa jako podmiot przetwarzający,
• Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści wprowadzane do Aplikacji oraz za zgodność ich przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa.

9.3. Niezależnie od postanowień powyższych, LEOLEX AI może przetwarzać dane niezbędne do autoryzacji i obsługi konta Użytkownika, zarządzania subskrypcją, obsługi płatności, świadczenia usług związanych z funkcjonowaniem Systemu oraz zapewnienia bezpieczeństwa Systemu, w szczególności:

• adres IP,
• imię i nazwisko,
• adres e-mail, numer telefonu, kraj i język użytkownika,
• dane podane w związku z dokonywaniem płatności,
• dane identyfikujące przedsiębiorstwo Użytkownika, jeżeli zostały podane.

9.4. Użytkownik jest administratorem Danych Użytkownika wprowadzanych do Aplikacji i ponosi wyłączną odpowiedzialność za:

• zgodność ich przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa,
• zgodność ich wykorzystania z przepisami prawa,
• posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych

9.5. W sytuacjach wymagających interwencji technicznej Użytkownik może dobrowolnie udzielić LEOLEX AI czasowego upoważnienia do uzyskania dostępu do całości lub części Danych Użytkownika, wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• diagnozy lub usunięcia błędów systemu,
• przywrócenia prawidłowego działania Aplikacji,
• zapewnienia bezpieczeństwa lub integralności systemu.

9.6. Dostęp, o którym mowa w pkt. 9.5., odbywa się wyłącznie na wyraźne żądanie lub za zgodą Użytkownika.

9.7. LEOLEX AI może umożliwiać Użytkownikowi udostępnianie Danych Użytkownika innym użytkownikom lub osobom upoważnionym przez Użytkownika. Decyzja o udostępnieniu danych podejmowana jest wyłącznie przez Użytkownika, który ponosi pełną odpowiedzialność za skutki takiego działania. LEOLEX AI nie odpowiada za sposób wykorzystania danych udostępnionych przez Użytkownika osobom trzecim.

9.8. LEOLEX AI nie jest stroną relacji prawnej pomiędzy Użytkownikiem a Dostawcą Modelu AI i nie ponosi odpowiedzialności za sposób przetwarzania danych przez takie podmioty. W szczególności LEOLEX AI nie ponosi odpowiedzialności za:

• działanie modeli sztucznej inteligencji,
• dokładność, kompletność lub przydatność wyników generowanych przez modele AI
• zmiany zasad działania, dostępności lub cen usług Dostawców Modeli AI,
• decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie wyników wygenerowanych przez modele sztucznej inteligencji.

10. POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

10.1. W związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy LEOLEX AI może występować, zależnie od zakresu i okoliczności przetwarzania danych osobowych, jako:

1. administrator danych osobowych - w zakresie danych przetwarzanych na potrzeby zawarcia i wykonania Umowy, obsługi Konta Użytkownika i Subskrypcji, rozliczeń, obsługi płatności, zapewnienia bezpieczeństwa systemu oraz kontaktu z Użytkownikiem, albo
2. podmiot przetwarzający - wyłącznie w przypadkach wyraźnie wskazanych w Regulaminie, w szczególności w związku z korzystaniem z funkcjonalności Proxy LEOLEX AI, o ile w ramach tej funkcjonalności dochodzi do przetwarzania danych osobowych podlegających RODO.

10.2. O roli LEOLEX AI w odniesieniu do określonych danych osobowych rozstrzyga rzeczywisty zakres i cel przetwarzania tych danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO, uwzględnieniem postanowień odrębnych dokumentów regulujących przetwarzanie danych, w tym w szczególności umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA) oraz Polityki Prywatności.

10.2. W razie powzięcia LEOLEX AI jako administratora danych osobowych wskazuje się, że Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z określonymi w Regulaminie czynnościami jest LEOLEX AI sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa.

10.3. Kontakt z administratorem danych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]

10.4. W standardowym modelu korzystania z Aplikacji, tj. bez korzystania z funkcjonalności Proxy LEOLEX AI, dane wprowadzane przez Użytkownika do Aplikacji pozostają co do zasady w środowisku informatycznym Użytkownika. LEOLEX AI co do zasady nie uzyskuje dostępu do treści tych danych ani nie przetwarza ich jako podmiot przetwarzający, z wyjątkiem przypadków niezbędnych do świadczenia usług, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi technicznej lub wynikających z przepisów prawa.

10.5. Dane osobowe, o których mowa powyżej, są przetwarzane przez LEOLEX AI wyłącznie zgodnie z prawem, w szczególności:

• na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania Umowy,
• na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na LEOLEX AI,
• na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów LEOLEX AI, w szczególności w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa, rozliczalności, obsługi zgłoszeń, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, zapobiegania nadużyciom oraz rozwoju i utrzymania Aplikacji,
• na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie odrębnie wyrażonej zgody.

10.6. W zakresie danych wprowadzanych przez Użytkownika do Aplikacji na własne potrzeby, administratorem danych pozostaje Użytkownik, chyba że co innego wynika bezwzględnie z przepisów prawa albo z charakteru uruchomionej przez Użytkownika funkcjonalności.

10.7. Jeżeli Użytkownik korzysta z Infrastruktury Proxy LEOLEX AI, a w ramach zapytań kierowanych do modeli sztucznej inteligencji dochodzi do przetwarzania danych osobowych, LEOLEX AI może przetwarzać takie dane wyłącznie:

• w imieniu Użytkownika, działającego jako administrator danych oraz
• wyłącznie w celu technicznego przekazania zapytania do wybranego przez Użytkownika dostawcy modelu AI oraz obsługi tej transmisji.

10.8. Dane zapytań są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tej transmisji i nie są trwale przechowywane w systemach LEOLEX AI, a ich przetwarzanie ma charakter tymczasowy (np. w pamięci operacyjnej). LEOLEX AI nie wykorzystuje treści zapytań ani odpowiedzi do trenowania modeli sztucznej inteligencji.

10.9. W zakresie, o którym mowa w pkt 10.7 oraz 10.8., postanowienia niniejszego działu oraz odpowiednia umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) stanowią podstawę przetwarzania danych przez LEOLEX AI jako podmiot przetwarzający, o ile RODO znajduje zastosowanie.

10.10. Korzystanie z Infrastruktury Proxy LEOLEX AI oznacza akceptację zasad przetwarzania danych określonych w DPA, stanowiącej integralny załącznik do Regulaminu albo odrębny dokument udostępniany przez LEOLEX AI.

10.11. W zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność LEOLEX AI z tytułu naruszenia postanowień niniejszego działu lub przepisów o ochronie danych osobowych pozostaje ograniczona na zasadach określonych w Regulaminie.

10.12. LEOLEX AI nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych przez Użytkownika ani przez wybranego przez niego dostawcę modelu AI, chyba że odpowiedzialność taka wynika wprost z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

11. INTEGRACJA Z MODELAMI AI

11.1. Aplikacja LEOLEX AI może umożliwiać integrację z modelami sztucznej inteligencji lub innymi usługami przetwarzania danych dostarczanymi przez podmioty trzecie.

11.2. W modelu korzystania z Aplikacji przewidzianym w niniejszym Regulaminie integracja z Dostawcami Modeli AI jest inicjowana, konfigurowana i wykorzystywana samodzielnie przez Użytkownika. W szczególności Użytkownik:

• wybiera Dostawcę Modelu AI,
• zawiera z nim stosowną umowę lub akceptuje jego warunki świadczenia usług, a relacja prawna dotycząca korzystania z modelu AI powstaje wyłącznie pomiędzy Użytkownikiem a Dostawcą Modelu AI.
• konfiguruje dostęp do usług, modeli lub interfejsów API takiego dostawcy.
• samodzielnie decyduje o zakresie, celu i sposobie korzystania z funkcjonalności opartych na sztucznej inteligencji.

11.3.Funkcjonalności Aplikacji mogą umożliwiać w szczególności:

• przekazywanie zapytań do modeli sztucznej inteligencji,
• generowanie odpowiedzi przy wykorzystaniu modeli AI,
• analizę dokumentów lub danych przy wykorzystaniu modeli AI,
• integrację z interfejsami API Dostawców Modeli AI.

11.4. Aplikacja stanowi wyłącznie narzędzie techniczne umożliwiające połączenie Użytkownika z usługami Dostawców Modeli AI. W modelu opisanym w niniejszym Regulaminie LEOLEX AI:

• nie opracowuje ani nie trenuje modeli sztucznej inteligencji wykorzystywanych przez Użytkownika,
• nie udostępnia pod własną nazwą ani znakiem towarowym modelu sztucznej inteligencji jako własnego produktu,
• nie decyduje o treści zapytań kierowanych do modeli AI ani o danych przekazywanych przez Użytkownika do Dostawców Modeli AI.

11.5. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 z dnia 13 czerwca 2024 r. ustanawiającego zharmonizowane przepisy dotyczące sztucznej inteligencji („AI Act”), LEOLEX AI nie jest w ramach modelu opisanego w Regulaminie traktowany jako dostawca modelu sztucznej inteligencji ani co do zasady jako dostawca systemu AI. Kwalifikacja prawna roli LEOLEX AI podlega jednak każdorazowo ocenie według rzeczywistego sposobu oferowania, konfigurowania i udostępniania danej funkcjonalności oraz zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.

11.6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z AI Act kwalifikacja danego podmiotu jako „provider”, „deployer” lub innego operatora w łańcuchu wartości AI zależy od faktycznej roli tego podmiotu, w szczególności od tego, czy rozwija on system AI, zleca jego rozwój, wprowadza go do obrotu lub oddaje do używania pod własną nazwą lub znakiem towarowym, a także czy dokonuje istotnych modyfikacji systemu albo zmienia jego zamierzony cel.

11.7**.** Wyniki generowane przez modele sztucznej inteligencji stanowią treści tworzone automatycznie w oparciu o algorytmy uczenia maszynowego i mogą zawierać błędy, nieścisłości, treści niepełne, nieaktualne lub nieadekwatne do celu, w jakim Użytkownik zamierza z nich skorzystać.

11.8. LEOLEX AI nie składa żadnych zapewnień ani gwarancji co do poprawności, kompletności, przydatności, zgodności z prawem lub użyteczności treści generowanych przez modele sztucznej inteligencji. W szczególności, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, wyniki generowane przez modele AI nie stanowią porady prawnej, opinii prawnej, rekomendacji zawodowej ani wiążącej wykładni przepisów prawa.

11.9. Użytkownik jest zobowiązany każdorazowo samodzielnie zweryfikować wynik wygenerowany przez model AI przed wykorzystaniem go w działalności zawodowej, gospodarczej, organizacyjnej lub decyzyjnej. Korzystanie z wyników generowanych przez model AI odbywa się wyłącznie na ryzyko Użytkownika.

11.10. LEOLEX AI nie ingeruje w wybór modelu sztucznej inteligencji przez Użytkownika ani w warunki korzystania z usług Dostawców Modeli AI, a także nie ponosi odpowiedzialności za:

• działanie modeli sztucznej inteligencji,
• dokładność, kompletność lub przydatność wyników generowanych przez modele AI,
• przerwy, ograniczenia, zawieszenia lub zakończenie świadczenia usług przez Dostawców Modeli AI,
• zmiany zasad świadczenia usług, polityk zgodności, polityk bezpieczeństwa, zasad przetwarzania danych lub cenników stosowanych przez Dostawców Modeli AI,
• decyzje podejmowane przez Użytkownika lub osoby trzecie na podstawie treści wygenerowanych przez modele AI.

11.11. Jeżeli w przyszłości zakres funkcjonalności Aplikacji ulegnie zmianie w sposób mogący wpływać na kwalifikację prawną roli LEOLEX AI na gruncie AI Act lub innych przepisów dotyczących sztucznej inteligencji, ochrony danych albo usług cyfrowych, odpowiednie zasady korzystania z takich funkcjonalności mogą zostać odrębnie uregulowane w Regulaminie, Dokumentacji, DPA, warunkach szczególnych albo w odrębnej umowie.

12. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

12.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Aplikacji LEOLEX AI, w tym w szczególności prawa autorskie, prawa do baz danych, prawa do znaków towarowych, oznaczeń handlowych, know-how, dokumentacji technicznej, interfejsów użytkownika oraz elementów graficznych i funkcjonalnych Aplikacji, przysługują wyłącznie LEOLEX AI lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.

12.2. Korzystanie z Aplikacji przez Użytkownika nie powoduje przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Aplikacji lub jej elementów. Użytkownik uzyskuje wyłącznie ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne i terminowe prawo do korzystania z Aplikacji w zakresie wynikającym z Umowy oraz wybranego Planu Subskrypcji.

12.3. LEOLEX AI udziela Użytkownikowi niewyłącznej, odpłatnej i terminowej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie w celu korzystania z jej funkcjonalności zgodnie z przeznaczeniem oraz postanowieniami Regulaminu.

12.4. Licencja udzielana jest na czas obowiązywania Umowy i obejmuje wyłącznie korzystanie z Aplikacji przez Użytkownika lub osoby przez niego upoważnione. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Użytkownik nie jest uprawniony do:

• kopiowania, modyfikacji, rozpowszechniania, sprzedawania, licencjonowania lub w inny sposób wykorzystywania Serwisu, Aplikacji lub LEOLEX AI bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy;
• podejmowania prób dekompilacji, dezasemblacji, inżynierii wstecznej lub w inny sposób próbowanie uzyskania dostępu do kodu źródłowego Serwisu, Aplikacji lub LEOLEX AI;
• usuwania, obchodzenia lub modyfikacji zabezpieczeń technicznych Serwisu, Aplikacji lub LEOLEX AI;
• korzystania z botów, crawlerów, scraperów lub innych zautomatyzowanych środków dostępu do Serwisu, Aplikacji lub LEOLEX AI;
• tworzenia dzieł pochodnych na podstawie Serwisu, Aplikacji lub LEOLEX AI.

12.5. Treści wprowadzane przez Użytkownika podczas korzystania z Usług pozostają własnością Użytkownika. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, niepodlegającej wypowiedzeniu, zbywalnej licencji do korzystania, przechowywania, przetwarzania i wyświetlania Treści Użytkownika w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług.

13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze sprzętu oraz oprogramowania w sposób zapewniający odpowiedni poziom bezpieczeństwa, w szczególności do ich bieżącej aktualizacji oraz ochrony przed nieuprawnionym dostępem

13.2. Użytkownik obowiązuje zakaz wprowadzania do LEOLEX AI treści o charakterze bezprawnym.

13.3. Użytkownik nie może bez pisemnej zgody LEOLEX AI:

• przenieść praw i/lub obowiązków wynikających z Umowy na osobę trzecią,
• ustanowić praw na prawach wynikających z Umowy.

13.4. LEOLEX AI może bez pisemnej zgody Użytkownika

• przenieść prawa i/lub obowiązki wynikające z Umowy na osobę trzecią,
• ustanowić prawa na prawach wynikających z Umowy.

13.5. LEOLEX AI ma prawo dokonać zmiany nazwy LEOLEX AI lub/i innych nazw przyjętych w OWU, jak również ma prawo dokonać zmian w zakresie: numeru telefonu, stron www. i innych adresów podanych w treści OWU, poprzez zamieszczenie nowych danych na swojej stronie www. i/lub przesłanie nowych (zmienionych) danych na podany/e przez Użytkownika adres/y poczty elektronicznej. Ww. zmiany nie są zmianami OWU ani Umowy.

13.6. LEOLEX AI zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu lub wydania nowej jego wersji w czasie obowiązywania Umowy. w szczególności ww. zmiana jest uprawniona w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, konieczności dostosowania Regulaminu do nowych wymogów regulacyjnych lub standardów rynkowych, rozwoju lub modyfikacji funkcjonalności Aplikacji, w tym w szczególności funkcjonalności związanych ze sztuczną inteligencją, zmian technologicznych dotyczących sposobu działania Aplikacji lub jej infrastruktury technicznej, wprowadzenia nowych usług, funkcjonalności lub modeli korzystania z Aplikacji, konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

13.7. W przypadku wprowadzenia zmian Regulaminu LEOLEX AI poinformuje Użytkownika o treści zmienionego Regulaminu poprzez przesłanie informacji na adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika, lub udostępnienie informacji w Aplikacji lub Panelu Użytkownika lub adres siedziby Użytkownika. Jeżeli w terminie 14 dni od dnia doręczenia ww. zmienionych lub nowych ogólnych warunków umowy Użytkownik nie dokona wypowiedzenia Umowy (z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego), odpowiednio nowe ogólne warunki umowy lub zmienione OWU będą go wiązać po upływie ww. terminu do złożenia wypowiedzenia nie wcześniej jednak niż z datą ich wejścia w życie.

13.8. Użytkownik zobowiązany jest do informowania LEOLEX AI o każdej zmianie danych kontaktowych, w szczególności adresu e-mail wykorzystywanego do komunikacji związanej z Umową, a jeżeli wskazał adres do doręczeń - o każdej zmianie adresu do doręczeń. Zmiana taka staje się skuteczna z datą doręczenia ww. notyfikacji LEOLEX AI.

13.9. W przypadku braku notyfikacji ww. zmian wszelkie oświadczenia, pisma, w tym zawierające oświadczenia woli LEOLEX AI, lub informacje przesłane na ostatnio wskazany adres e-mail Użytkownika na adres ostatnio podany (w przypadku podania adresu do doręczeń - na ostatnio podany adres do doręczeń - uważa się za skutecznie doręczone pod tym właśnie adresem. Strony porozumiewają się w ww. kwestiach drogą pisemną lub elektroniczną (e-mailem).

13.10. Sądem wyłącznie właściwym do rozpoznawania sporów pomiędzy LEOLEX AI a Użytkownikiem lub Korzystającym jest sąd powszechny dla siedziby LEOLEX AI.

13.11. Umowa podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikłe na tle wykonywania Umowy, będzie rozstrzygał sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby LEOLEX AI.

13.12. Niniejsze OWU obowiązują od dnia 20.03.2026 r.